[질문] | 내전용 일본사서함 주소는 어디서 확인 가능할까요? |
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[답변] | 메인상단 [배송대행] 메뉴를 클릭하시면 본인전용 일본 사서함주소를 확인하실 수 있습니다. [주의사항] 일본사이트 가입 및 주문시 일본주소를 번지까지만 등록하고 본인의 사서함번호가 누락되어 있어 처리를 못해 드리는 경우가 종종 발생하고 있습니다. 사서함번호는 본인을 식별해 주는 중요한 정보이므로 일본 주소 등록시 본인 사서함번호까지 필히 기입해서 주문해 주시길 바랍니다. |
[질문] | 네코온나 회원가입 안내 |
[답변] | 네코온나에서 구매대행/입찰대행/배송대행/결제대행 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입을 하셔야 합니다. 회원가입만 하셔도 일본에서 물품을 대신 받기 위한 일본배대지 주소가 무료로 생성됩니다. 회원으로 등록하고 많이 이용할수록 여러가지 할인혜택을 받을 수 있습니다. |
[질문] | 회원탈퇴는 어떻게 하나요? |
[답변] | 탈퇴를 원하시는 분은 1:1친절상담 게시판으로 요청하시면 빠르게 처리해 드립니다. 진행중이거나 보관중인 건이 있는 경우, 결제를 모두 완료하셔야 탈퇴가 가능하고 보관중인 건을 받고 싶지 않다면 폐기수수료(500엔/건)를 지불하시고 폐기하시면 됩니다. 팬클럽 가입 이후 도착되는 우편물을 더이상 받고 싶지 않은 경우, 탈퇴를 권장하고 탈퇴된 사서함주소로 도착되는 건은 모두 자동 폐기되오니 참고 바랍니다. |
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